Avtalsvillkor och blanketter
Villkoren hjälper dig att veta vad som gäller för de avtal du har med Skellefteå Kraft. Dessutom hittar du blanketter för bland annat autogiro och fullmakter som kan underlätta din vardag.
Nya avtalsvillkor i korthet
Från och med 2025 gäller nya avtalsvillkor för både elhandel och elnät. Syftet är att anpassa villkoren till nya lagkrav och skapa tydligare regler för dig som elkund. Några av de största förändringarna handlar om fakturering, ersättning vid fel och hantering av avbrott. Viktigt! Detta påverkar inte ditt elavtal och du behöver inte göra någonting.För dig med ett elhandelsavtal hos oss
Som elhandelskund får du tydligare regler kring avtal, fakturering och prisändringar enligt ny lagstiftning. Du ska alltid få de mest förmånliga villkoren om olika avtalsvillkor skiljer sig, och ett leverantörsbyte får högst ta tre veckor. Möjligheten till förskottsbetalning har återinförts, och du ska alltid få tydlig information om prisändringar och varför de sker.För dig med ett elnätsavtal hos oss
Som elnätskund får du ett större ansvar för din elanläggning. Du behöver kunna styrka din identitet, anmäla viktiga förändringar i anläggningen och se till att mätutrustningen är i gott skick. Elnätsföretaget måste godkänna anslutning av produktions- och lagringsanläggningar, och nya regler gäller för plombering, fakturering och uppsägningstid.För dig som är elhandelskund:
Särskilda avtalsvillkor – gäller från 17 november 2025
Särskilda avtalsvillkor anvisat elhandelsföretag – gäller från 20 december 2018
Allmänna avtalsvillkor EL 2012 konsument – gäller fram till 31 december
Allmänna avtalsvillkor – gäller från 1 januari 2026
Sammanfattade avtalsvillkor (PDF, utskriftsvänlig).
English version:
Specific terms of agreement for the sale of electricity to consumers – applies from 17 november 2025.
Specific terms and conditions for the sale of electricity from a designated electricity supplier to connsumers – applies from 20 december 2018
General terms of agreement for the sale of electricity to consumers 2012 K rev 2 – applies from 20 December 2018
För dig som är elnätskund:
Allmänna avtalsvillkor Nät 2012 K rev 2 – gäller fram till 31 december 2025
Allmänna avtalsvillkor Elnät – gäller från 1 januari 2026
Särskilda avtalsvillkor – gäller från 1 juli 2022
English version:
För dig som är mikroproducent:
Avtalsvillkor för mikroproduktion konsument – gäller från 1 oktober 2025
Tillämpningsbestämmelser för mikroproduktion – gäller från 1 juli 2018
English version:
Terms of agreement for the purchase of micro-production from private individuals (producers) – applies from 1 october 2025
För dig som är bredbandskund:
Allmänna avtalsvillkor för bredbandsanslutning – gäller från 1 januari 2023.
För dig som är fjärrvärmekund:
Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme till privatperson – gäller från 1 september 2023.
Allmänna avtalsvillkor för tjänsten Smart värme – gäller från 25 maj 2018
Särskilda avtalsvillkor för fjärrvärme – gäller från 25 maj 2018
English version
General terms and conditions regarding district heating for consumers – applies from 1 september 2023.
Mervärden:
Solceller
Särskilda avtalsvillkor – gäller från 14 mars 2022
Elbilsladdare
Särskilda avtalsvillkor – gäller från 17 mars 2025
För dig som är elhandelskund:
Sammanfattade avtalsvillkor för näringsidkare
Allmänna avtalsvillkor näringsidkare – gäller från 1 juli 2015
Särskilda avtalsvillkor näringsidkare – gäller från 17 november 2025
Särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag till näringsidkare – gäller från 1 juli 2015
English version:
General terms of agreement for the sale of electricity used in business activity or other similar activity – applies 1 July 2015
Specific terms of agreement for the sale of electricity to business operators – applies from 17 novber 2025
Specific terms and conditions for the sale of electricity from a designated electricity supplier to business operators – applies from 4 March 2012
Specific terms and conditions for the sale of electricity from a designated electricity supplier to consumers EL 2012 N rev – applies from 1 July 2015
För dig som är elnätskund:
Allmänna avtalsvillkor Nät 2012 N rev – gäller från 1 april 2019
Allmänna avtalsvillkor Nät 2012 H rev – gäller från 1 april 2019
Särskilda avtalsvillkor elnät – gäller från 1 juli 2022
English version:
General conditions for the connection of electrical installations to electricity networks and the transmission of electricity to such installations (business operatios or other similar activities, low voltage)
General conditions for the connection of high voltage electrical installations to electricity networks and the transmission of electricity to and from such installations
För dig som är mikroproducent:
Avtalsvillkor för småskalig produktion – gäller från 1 oktober 2025
Avtalsvillkor för mikroproduktion – gäller från 1 oktober 2025
English version:
Terms of agreement for the purchase of micro-production from business operators – applies from 17 november 2025
För dig som är bredbandskund:
Allmänna avtalsvillkor för fastighetsägare/flerbostadshus – gäller från 1 september 2021
Allmänna avtalsvillkor för näringsidkare – gäller från 1 januari 2016
För dig som är fjärrvärmekund:
Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme – gäller från 20 december 2018
Allmänna avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme – gäller från 1 september 2023
Prisvillkor för Energisignatur – gäller från januari 2017
Särskilda avtalsvillkor för fjärrvärme – gäller från 25 maj 2018
Särskilda avtalsvillkor för tjänsten Smart värme – gäller från 25 maj 2018
English version:
General terms and conditions regarding district heating for business – applies from 1 september 2023.
Elbilsladdare
Särskilda avtalsvillkor – gäller från 4 juni 2024
Allmänna avtalsvillkor – gäller från och med maj 2018
Blanketter
Om du vill att pengarna ska dras automatiskt från ditt konto på förfallodagen kan du anmäla dig till autogiro. Det gör du snabbast via din internetbank eller på Mina sidor.
Du kan även fylla i en autogiroanmälan och skicka in till oss.
Ladda hem blankett för autogiro.
Allmänna avtalsvillkor för autogiro.
Här hittar du fler sätt att få och betala fakturan från Skellefteå Kraft.
Fullmakt
Med en fullmakt kan du ge någon annan rätt att företräda dig i ärenden som bland annat kan vara:
• för att inhämta statistik på energiförbrukning
• för att inhämta information vid energideklaration
• för att inhämta annan information om dina anläggningar
• vid avtal om energileveranser
Fullmakten är tidsbegränsad och gäller i 6 månader från att du godkänner den. Du kan återkalla fullmakten när som helst genom att kontakta oss.
Fyll i en fysisk blankett
Fullmakten skickas till: Kundservice, Skellefteå Kraft AB, 931 80 SKELLEFTEÅ eller till kundservice@skekraft.se
Använd den här blanketten om du vill avsluta en befintlig elanslutning.
Det innebär att vi tar bort elmätaren och elledningarna fram till fastigheten. Detta gör vi utan kostnad.
Blanketten behöver skrivas under av både den som står på elnätsavtalet och den som äger själva fastigheten.
Ladda hem blankett för uppsägning av elanslutning.
Om du vill ansluta fastigheten till elnätet igen så gäller reglerna för nyanslutning. Läs mer här.
Fyll i blanketten för att anmäla SVE/Peppol-faktura. Skicka den därefter till faktura@skekraft.se.
Ladda hem blankett för ansökan om statlig stöd av solceller. Skickas till Länsstyrelsen.
Ladda hem blankett för ansökan om energilagring. Skickas till Länsstyrelsen.
Du har rätt att avsäga dig avtalet utan skäl inom 14 dagar efter att avtalet ingicks.