Enkel koll på din förbrukning med Skellefteå Krafts app
I appen kan du följa din förbrukningsstatistik för el, fjärrvärme och produktion på flera olika sätt. Du kan också se dina fakturor och avtal med oss samt teckna om ditt elavtal när det är dags.
Du som har tillvalet ”timme för timme” kan se aktuella timpriser för just din anläggning.
Om du är elnätskund kan du enkelt få information om driftstörningar och göra dina felanmälningar direkt i appen. Du kan även ställa in bevakning av din förbrukning och så får du en pushnotis dagen efter att förbrukningen avviker från det du ställt in.
Om du har frågor och funderingar kring vår app är du varmt välkommen att kontakta Kundservice.
Anläggningar och fakturor
I appen kan du som elhandelskund få information om:
– Dina anläggningar
– Förbrukning
– Timpris (om du har tillvalet ”timme för timme”)
– Avtal
– Fakturor.
Och du kan teckna om ditt elavtal när det är dags!
Driftstörningar
I appen kan du som elnätskund:
– Se aktuella strömavbrott på karta
– Följa driftinformation om el, fjärrvärme och bredband
– Göra felanmälningar direkt i appen.
Vid akuta fel, kontakta
020-77 27 00
Bevakning av din förbrukning
I appen kan du som elnätskund:
– Ställa in en övre och nedre gräns för din förbrukning
– Dagen efter att en gräns passerats så får du en pushnotis i din telefon. Tänk på att det inte är ett larm i realtid utan kommer dagen efter att förändringen i din förbrukning har skett.
Du hittar funktionen under ”Mer” i menyn.