Vi använder cookies. Vissa är nödvändiga för att sajten ska fungera. Här finns också cookies som hjälper oss att analysera vår webbplatstrafik och göra mer träffsäker marknadsföring. Läs mer om våra cookies
Mål och utfall 2020
Sammanställning av våra verksamhetsmål 2020.
| Övergripande mål | Mätbart mål | Utfall 2020 | Trend* |
| Förnybar energiproduktion Vi satsar på förnybar energiproduktion, ny miljöanpassad teknik och investeringar för minskad påverkan på naturresurser och biologisk mångfald. |
100 % förnybar energiproduktion senast 2040 | 89 % |  |
| Trygga leveranser Tillgängliga och pålitliga leveranser av värme, el och kommunikation. Branschens nöjdaste kunder. |
Färre än 5 500 kunder ska ha haft upp till 4 elavbrott under året | 9 966 kunder
|
|
| Inga kunder ska ha fler än 12 avbrott under året | 794 kunder | |
|
| 98 % av hushåll och företag ska ha tillgång till bredband om minst 1000 Mbps 2025 | 93 % |  |
|
| Förbättrat SKI-resultat för varje år. | Vi presterar långt över bransch-index och har några av energi-branschens mest nöjda och lojala kunder. | |
|
| Attraktiv arbetsplats Vi är branschens bästa arbetsgivare med kompetenta och engagerade medarbetare som mår bra. |
MMI >75 | MMI: 72 | |
| AVI > 141 (arbetsgivarindex) | AVI: 149 | |
|
| Andel kvinnliga chefer > 29 % | 34 % | |
|
| 0 olycksfall med sjukfrånvaro | 2,3 | |
|
| Biologisk mångfald Vi ska minska negativ påverkan på biologisk mångfald. Vi ska öka kunskapen om påverkan och lämpliga åtgärder för att skydda och främja biologisk mångfald. |
Handlingsplaner som stödjer strategin för biologisk mångfald ska vara framtagna för alla verksamheter år 2020 | Målet är nått | |
| Ansvarsfulla inköp Vi tar ansvar för vår leverantörskedja och gör hållbara inköp ur ett livscykelperspektiv. |
70 % av inköpsvolymen ska komma från avtalsleverantörer 2021, 80 % 2023. | 66 % | |
| Smart resursanvändning Vi ska vara klimat- och resurseffektiva i alla delar av vår verksamhet. |
Hållbara transporter: Andelen förnybart 40 % förnybart bränsle 2020 (90 % år 2030). | 80 % | |
| Lokalt ansvar och engagemang Vi skapar samhällsnytta och utveckling i regionen och tar ansvar för närboende som kan påverkas av vår verksamhet. |
4 % av eget kapital tillbaka till kommunen | 248 miljoner kronor | |
| Hållbar affärsutveckling Vi utvecklar nya lösningar som tillgodoser framtida kundbehov och möjliggör samhällsomställningen till 100 % förnybart. Vi är ett av de energibolag som bäst utnyttjar digitaliseringens möjligheter. |
Omsättning från nya produkter och tjänster > 250 miljoner kr per år | Uppföljning görs med start 2021 | |
| Rsys** över tid >6 % | Negativt |  |
|
| Inga avvikelser i efterlevnad av uppförandekod | Noll | |
*Utveckling i förhållande till föregående år. Rött innebär ett försämrat resultat, gult ett likvärdigt resultat och grönt ett förbättrat resultat.
**Definition av Rsys:
